Términos y Condiciones
Última actualización: mayo 2026
1. El servicio
Audit Project ofrece auditorías manuales de campañas de Meta Ads (Facebook e Instagram Ads). El servicio consiste en el análisis de los anuncios activos del negocio indicado en la Biblioteca de Anuncios de Meta, el análisis de las landing pages vinculadas, y la entrega de un informe en formato PDF con hallazgos y recomendaciones. El informe se entrega en un plazo máximo de 24 horas desde que el cliente completa el formulario post-compra.
2. Proceso de compra
Al completar el pago a través de Paddle, el cliente acepta estos términos. Tras el pago, el cliente recibirá un formulario para proporcionar los datos necesarios para realizar la auditoría. La auditoría comenzará una vez recibidos dichos datos.
3. Entrega
El informe se entrega por correo electrónico en formato PDF en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del formulario completado. En casos de alta demanda, este plazo puede extenderse hasta 48 horas, en cuyo caso notificaremos al cliente por email.
4. Política de reembolso
Ofrecemos reembolso completo si: no hemos comenzado la auditoría y el cliente lo solicita en las primeras 2 horas tras la compra, o si no entregamos el informe en el plazo acordado de 24 horas. No se realizan reembolsos una vez entregado el informe, ya que el servicio ha sido completado. Para solicitar un reembolso, escribe a hola@auditproject.pro con tu número de transacción.
5. Limitaciones del servicio
La auditoría se basa en los datos públicamente disponibles en la Biblioteca de Anuncios de Meta y en el análisis de las URLs proporcionadas. No tenemos acceso al Ads Manager del cliente ni a métricas privadas como CTR, CPC o ROAS a menos que el cliente las proporcione voluntariamente. Las recomendaciones del informe son orientativas y no garantizan resultados específicos.
6. Propiedad intelectual
El informe entregado es de uso exclusivo del cliente que lo adquirió. No está permitida su reventa, distribución pública ni reproducción total sin autorización expresa de Audit Project.
7. Limitación de responsabilidad
Audit Project no se hace responsable de los resultados obtenidos tras implementar las recomendaciones del informe. El rendimiento de las campañas depende de múltiples factores externos fuera de nuestro control. La responsabilidad máxima de Audit Project se limita al importe pagado por el servicio.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@auditproject.pro